Менеджер по персоналу
20 000 руб
Мария
Возраст
36 лет (19 Мая 1988)
Город
Петродворец
Переезд невозможен
Полная занятость
2 года 4 месяца
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
Организация приема клиентов в медицинском центре, оформление необходимой документации, прием денежных средств, работа с кассой.Информирование клиента об услугах компании.Занесение информации в базу данных (расписание).Составление отчетов и различной документации
Реклама / Маркетинг / PR
Подготовка печатной продукции (визитки, буклеты, баннеры, каталоги, сувениры, плакаты и прочее),размещение рекламы (поиск выгодных мест или идей, переговоры, заключение договоров), анализ эффективности рекламных кампаний,мониторинг активности конкурентов,оптимизация затрат на рекламу,ведение документооборота по своему направлению.
Связь / Телекоммуникации
Прием входящих звонков. Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов. Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании. Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом. Прием и обработка жалоб клиентов, перенаправление полученной информации в соответствующие подразделения
Высшее
Воронеж, 2005 — 2010 гг.
Оператор ПК со знанием 1С
Центр практичекого обучения
Тренинг продаж
Образовательный центр
Английский — Технический
Обучаемость, работоспособность, целеустремлённость, стрессоустойчивость, высокая степень ответственности, коммуникабельность, деловая этика, исполнительность, умение работать в команде, дисциплинированность, аккуратность.
Резюме размещено в отрасли